Les défis actuels des orthophonistes en téléorthophonie

Pourtant, vous ne pouvez pas vraiment vous rendre compte de tout ce qu’ils font tant que vous ne connaissez pas toute l’histoire. Cet article tente de décrire certains de leurs défis et s’appuie sur une enquête inédite menée auprès d’environ 200 orthophonistes.

Dans cet article

• Quel genre de magie opèrent les orthophonistes ?
• Où puis-je trouver un orthophoniste ?
• Les préoccupations actuelles des orthophonistes
• • Résultats de l’enquête

Quel genre de magie opèrent les orthophonistes ?

Tout d’abord, l’orthophoniste est au service des parents et des enfants. L’American Speech-Language-Hearing Association (ASHA) rappelle qu’ils « . . . travaillent à prévenir, évaluer, diagnostiquer et traiter les troubles de la parole, du langage, de la communication sociale, de la communication cognitive et de la déglutition chez les enfants et les adultes. »

Rien que ça, n’est-ce pas ? En réalité, ce sont des professionnels incroyablement qualifiés, à la fois pédiatre, enseignant, spécialiste du langage et comportementaliste, qui ne comptent pas leurs heures pour améliorer la vie de votre famille. Ils écoutent, observent, accompagnent, câlinent, encouragent, enseignent et aident l’enfant à progresser sans même qu’il sache qu’on lui apporte de l’aide.

Où puis-je trouver un orthophoniste ?

En dehors du site web de l’ASHA, voici généralement quatre endroits où obtenir leur aide :

1. Dans le cadre de la journée d’école de votre enfant ;
2. En cabinet libéral ;
3. Dans des établissements de santé comme des maisons de retraite ou des hôpitaux ; ou
4. À domicile, grâce à la téléorthophonie.

D’après mon expérience, les locaux qui leur sont attribués dans les écoles ressemblent souvent à de minuscules placards, en raison des séances individuelles ou en petits groupes. Dans mon école, une séance hors de la classe durait environ 30 minutes, mais elles peuvent être plus courtes ou plus longues selon les besoins de l’établissement.

Cela représente environ 14 séances par jour, et tout cela avant 15 h 30. Ensuite, ils se rendent dans leur cabinet libéral ou à leur bureau à domicile pour assurer encore d’autres séances. Il n’est guère surprenant que les orthophonistes souffrent d’épuisement professionnel.

Les préoccupations actuelles des orthophonistes

Quelles sont les préoccupations des orthophonistes aujourd’hui ? Avec la pandémie, les séances en présentiel ont été rares, voire inexistantes. De plus, on a assisté à une explosion des thérapies en ligne, des séances de téléorthophonie, de télésanté ou de télépratique (qui désignent toutes essentiellement la même chose). C’est pourquoi cet article aborde tout particulièrement les préoccupations des orthophonistes et de leur pratique virtuelle.

Une enquête a été menée auprès de plus de 200 orthophonistes au Texas afin d’orienter le contenu d’un webinaire sur la téléorthophonie. En voici les résultats :

Résultats de l’enquête

Question 1 : Quelles sont vos deux principales préoccupations actuelles concernant la thérapie à distance et les services virtuels ?

Les 5 réponses principales comprenaient :

1. La difficulté d’impliquer les parents pendant la séance,
2. Les problèmes causés par le manque d’accès à Internet ou d’appareils adaptés au domicile des patients,
3. Trouver des évaluations gratuites et des ressources virtuelles disponibles pour la prise en charge des enfants de 3 à 6 ans
4. Comme de nombreux parents ne sont disponibles qu’après le travail, la journée est très longue pour les orthophonistes
5. Les distractions (autres enfants, télévision allumée, absence d’espace dédié pour la séance)

Question 2 : Quelles sont vos deux principales préoccupations actuelles concernant les services orthophoniques hybrides/mixtes ?

1. Planifier les séances pour les deux populations
2. Accompagner les patients présentant des troubles sévères
3. Des activités solides axées sur la littératie pour planifier un mois entier
4. S’assurer que tous les élèves sont pris en charge avec les EPI appropriés et les protocoles en place pour les séances en présentiel
5. L’assiduité irrégulière des élèves

Question 3 : Quelle plateforme utilisez-vous pour les services orthophoniques virtuels ? (Téléorthophonie)

1. Zoom (l’écrasante majorité)
2. Google Meet
3. Microsoft Teams
4. WebEx
5. Schoology

Question 4 : Quels sont les deux sujets que vous aimeriez voir abordés dans un atelier consacré à la téléorthophonie ?

1. Des renforçateurs ou des activités/jeux de renforcement
2. Des plateformes interactives
3. Des idées pour rendre les séances plus interactives/ludiques pour les élèves d’EE et les plus jeunes, ET des idées en CAA
4. Capter et maintenir l’attention ET organiser l’ensemble du contenu numérique
5. Planifier les séances à la fois en présentiel et en téléorthophonie, ET comment accompagner avec succès les élèves ayant une attention limitée et des handicaps sévères

Chez Speech Blubs, nous sommes très conscients des défis auxquels les orthophonistes sont confrontés au quotidien. Nous avons bien l’intention de continuer à faire connaître le travail de ces professionnels remarquables et les services de télésanté. Restez à l’écoute de nos prochains podcasts pour en savoir plus.