말을 하지 않는 아이: 의사소통 목표를 세우는 방법

말을 하지 않는 아이를 키우는 일은 쉽지 않아요. 아이의 의사소통 발달 단계를 아는 것만도 큰 노력이 필요하죠. 게다가 비언어적 의사소통을 이해하는 법, 언어치료 목표, 그리고 말을 하지 않는 우리 아이와 효과적으로 소통한다는 것이 무엇인지까지 배워야 해요.

가장 좋은 출발점은 첫걸음을 내딛어 현실적인 목표와 세부 목표를 세우는 법을 배우는 거예요. 먼저 '무발화(non-verbal)'가 무엇을 뜻하는지 살펴볼게요.

이 글의 내용

예를 들어 아이가 언어장애나 언어 발달 지연 때문에 말을 하지 않을 수도 있고, 아예 말을 할 수 없게 만드는 신체적 언어장애가 있을 수도 있어요.

아이가 말을 하지 않는 가장 흔한 원인은 사회적 상호작용을 이해하고 그 안에서 반응하는 데 어려움이 있기 때문이에요. 이는 주로 자폐 아동이나 다운증후군 같은 다른 발달장애가 있는 아이들에게서 많이 나타나요.

의사소통이란 무엇일까요?

말을 하지 않는 아이가 말로 표현하도록 돕기 전에, 먼저 아이가 왜 말로 표현하기를 바라는지, 그리고 그러려면 어떤 기술이 필요한지 이해해야 해요.

아이와 어른은 소통하기 위해 말을 해요. 의사소통은 한 사람이 다른 사람에게 메시지를 보낼 때 일어나요. 이 메시지는 다양한 방법으로, 다양한 이유로 보낼 수 있어요.

의사소통의 핵심 요소는 다음과 같아요:

의사소통은 하나의 과정이에요. 효과적인 의사소통은 상호작용과 유대감을 통해 만들어지며, 이것이 양방향 의사소통의 기반이에요. 말을 하지 않는 아이들은 다른 사람과 상호작용하는 데 어느 정도 어려움이 있어 말로 표현하기 힘들어하는 경우가 많아요. 그래서 의사소통 기술을 키우기가 더욱 어려워지죠.

성공적으로 상호작용하려면 아이는 다음을 할 수 있어야 해요:

의사소통이 무엇이고 얼마나 복잡한지 더 알고 싶다면 이 영상을 확인해 보세요.

아이가 좋아하는 것과 싫어하는 것

말을 하지 않는 아이와 의사소통을 연습할 때 가장 중요한 도구는 아이가 좋아하는 것과 싫어하는 것을 활용하는 거예요. 아이가 좋아하는 것에 집중하면 무엇이 아이에게 소통할 동기를 주는지 알 수 있어요. 아이의 호불호를 반영한 구조화된 활동을 활용해 보세요!

말을 하지 않는 아이는 어떻게, 왜 소통할까요?

아이가 말을 하지 않는다고 해서 소통하지 않는 것은 아니에요. 아이들은 행동, 소리, 몸짓, 말로 소통해요. 아이가 어떤 방식으로 소통하는지 알게 되면, 그 강점을 키워 주고 그 방식을 통해 다른 소통 방법도 가르쳐 줄 수 있어요.

아이는 이렇게 말 없이 소통하고 있을 수 있어요:

https://www.youtube.com/watch?v=SKhsavlvuao

아이가 어떻게 소통하는지만 보는 것으로는 충분하지 않아요. 왜 소통하는지도 살펴봐야 해요. 소통의 목적을 알게 되면 아이가 소통할 더 많은 방법과 이유를 찾도록 도울 수 있어요.

아이의 의사소통 단계

펀 서스먼은 저서 “모어 댄 워즈: 자폐 스펙트럼 장애 아동의 의사소통과 사회성 발달을 돕기 위한 부모 가이드”에서 말을 하지 않는 아이들이 네 단계로 이어지는 연속선 위에 있다고 설명해요.

아이의 의사소통 단계를 파악하면 아이가 할 수 있는 것과 할 수 없는 것, 그리고 다음에 기대할 수 있는 것을 알 수 있어요. 이를 바탕으로 아이의 의사소통 목표를 세울 수 있죠.

펀 서스먼이 제시한 말과 언어 발달의 네 단계는 다음과 같아요:

1) 자기 주도 단계

이 단계의 아이는 혼자 놀고 싶어 하고 주변 사람이나 활동에 관심이 없어 보여요. 다른 사람에게 직접 메시지를 보내 영향을 줄 수 있다는 것을 이해하지 못해서 의도적인 소통을 보이지 않아요. 아이에게서 이런 모습을 기대할 수 있어요:

2) 요구하기 단계

이 단계의 아이는 자신의 행동이 부모에게 영향을 줄 수 있다는 것을 깨닫기 시작해요. 원하거나 필요한 것이 있으면 부모를 잡아당기거나 그쪽으로 이끌어서 요구하고, 몸으로 하는 '사람 놀이'를 즐겨요. 아이에게서 이런 모습을 기대할 수 있어요:

3) 초기 의사소통자 단계

이 단계의 아이는 동기가 아주 강한 상황에서 특정한 몸짓, 소리, 그림, 말을 일관되게 사용해 원하는 것을 요구해요. 사회적 상호작용이 더 오래 이어지고 소통도 더 의도적이 되지만, 여전히 주로 무언가를 해 달라고 요구하기 위해 소통해요. 아이에게서 이런 모습을 기대할 수 있어요:

4) 대화 상대 단계

이 단계의 아이는 일정한 언어 능력을 갖춘, 보다 효과적인 의사소통자예요. 말을 하고 간단한 대화를 이어갈 수 있어야 해요. 때로는 스스로 말을 만들어 내지 못하고 외운 단어나 문장에 의존하기도 해요.

이런 일은 주로 낯선 상황에서 상대의 말을 이해하지 못하고 대화의 규칙을 파악하기 어려울 때 일어나요. 아이에게서 이런 모습을 기대할 수 있어요:

의사소통 목표 세우기

이제 의사소통 단계에 대해 읽고 아이의 소통 수준을 알게 되었으니, 아이에게 도전이 되고 소통을 적극적으로 북돋는 목표를 세울 수 있어요.

저서 “More Than Words”에 소개된 펀 서스먼의 의사소통 연속선과 이 글을 참고해서 목표를 세워 보세요.

아이의 소통을 돕는 열쇠는 현실적인 기대치를 세우는 데 있어요. 궁극적으로 아이가 다음과 같은 주요 목표를 이루기를 바라게 될 거예요:

이 목표를 이루는 가장 좋은 방법은 아이가 좋아하는 것과 싫어하는 것, 그리고 아이의 의사소통 단계를 활용하는 거예요.

아이의 단계를 파악했다면 이 글을 계속 읽어 보세요.

1) 자기 주도 단계의 목표

자기 주도 단계에 있는 아이와 함께하는 방법에 대한 더 많은 정보, 안내, 기법은 이 영상에서 확인해 보세요:

https://www.youtube.com/watch?v=KGf_Xb7jDjU

2) 요구하기 단계의 목표

요구하기 단계의 아이와 함께하는 방법은 이 영상에서 알려 드려요:

https://www.youtube.com/watch?v=4F3xCBcsLFg

3) 초기 의사소통자 단계의 목표

4) 대화 상대 단계의 목표

초기 의사소통자 단계나 대화 상대 단계의 아이와 함께하는 방법:

https://www.youtube.com/watch?v=6aeChJa5kqQ

말을 하지 않는 아이의 소통 북돋우기

말을 하지 않는 아이가 소통하게 만드는 가장 좋은 방법은 소통할 이유를 주는 것이에요. 아이에게 필요한 모든 것을 갖춰 주고 손 닿는 곳에 두고 싶은 마음이 들기 쉽죠. 하지만 아이가 원하는 것을 아무 어려움 없이 얻을 수 있다면 부모와 소통할 이유가 없어요. 그래서 소통을 북돋는 상황을 만들어 주어야 해요.

모든 연령의 아이가 다양한 이유로 소통하도록 북돋는 몇 가지 방법을 소개할게요. 이 모든 소통이 꼭 말일 필요는 없다는 점을 기억하세요. 아이가 소리, 몸짓, 표정, 심지어 그림으로 소통한다면 그것도 소통하려는 시도로 인정해 주세요.

아이가 요구할 수 있도록 도와주세요

https://www.youtube.com/watch?v=d27kRgIvvTs

이 기법들을 보여 주는 영상이에요

좋아하는 물건을 손이 닿지 않는 곳에 두세요

아이가 좋아하는 음식이나 장난감을 눈에는 보이지만 손이 닿지 않는 높은 선반이나 조리대 위에 두면, 아이는 그것을 얻기 위해 도움을 요청할 가능성이 높아요. 열기 어려운 투명 플라스틱 용기에 넣어 두는 방법도 있어요. 아이는 원하는 것을 볼 수 있지만, 그것을 얻으려면 도움을 요청해야 하죠

'사람 장난감'을 활용하세요

이런 장난감은 작동시키기 어려워서 아이가 부모의 도움을 받아야 하기 때문에 상호작용을 북돋워요. 아이가 장난감을 살펴볼 시간을 주고, 아이가 답답해하는 모습이 보이거나 도움을 요청할 때 나서 주세요.

태엽 장난감과 누르는 장난감

태엽을 감거나 눌러서 장난감을 뛰게 하면 곧 움직임이 멈춰요. 장난감을 아이에게 건네주고 다시 움직이게 해 달라고 요청할 때까지 기다려 주세요

비눗방울

비눗방울을 몇 개 불고 잠시 멈추세요. 아이가 다시 불어 달라고 요청할 때까지 기다려 주세요

풍선

풍선을 불었다가 바람을 빼고, 풍선을 입에 댄 채 아이가 다시 불어 달라고 요청할 때까지 기다려 주세요

오르골

오르골 태엽을 감아 음악이 흐르게 하고, 음악이 멈추면 아이가 다시 해 달라고 요청할 때까지 기다려 주세요

깜짝 상자

깜짝 상자의 태엽을 감아 인형이 튀어나오게 하세요. 아이가 다시 해 달라고 요청할 때까지 기다려 주세요

거울

거울은 까꿍 놀이나 따라 하기 놀이에 아주 좋아요. 거울 앞에서 어떤 놀이든 하고 어떤 노래든 불러 보세요. 아이가 다시 해 달라고 요청할 때까지 기다리고, 함께 따라 하기 놀이를 하도록 북돋워 주세요

조금씩 나눠 주세요

아이가 원하는 것을 한꺼번에 모두 주면 아이는 아무것도 요청할 필요가 없어요. 말을 하지 않는 아이에게 조금씩 나눠 주면, 필요한 것을 표현할 기회를 더 많이 주게 돼요. 레고 같은 장난감이나 건포도, 감자칩 같은 간식은 조금씩 나눠 주기 좋아요.

하나만 빼고 다 주세요

활동에 필요한 물건 중 하나만 빼고 모두 아이에게 주세요. 남은 하나는 아이 눈에 보이지만 손이 닿지 않는 곳에 들고, 아이가 달라고 할 때까지 기다려 주세요.

아이가 거절하거나 “싫어”라고 말할 수 있도록 도와주세요

아이가 가장 싫어하는 것을 건네 보세요

아이가 좋아하지 않는 음식, 음료, 장난감을 건네서 “싫어”라고 말할 기회를 주세요

아이가 활동을 끝내게 하세요

아이가 활동에 싫증 날 때까지 기다렸다가, 아이가 편한 방식으로 그만하고 싶다는 뜻을 전하게 해 주세요

아이가 인사하고 “안녕”이라고 말하는 법을 배우도록 도와주세요

https://www.youtube.com/watch?v=WhsPDjaz_sQ

인형

손인형, 봉제 인형, 레고를 활용하세요

손인형이나 레고 미니피규어를 등 뒤에서 나타났다 사라지게 하면서 인사하고 “안녕”이라고 말하는 모습을 여러 번 반복해 보여 주세요. 아이가 처음에는 함께, 나중에는 혼자서 말하도록 북돋워 주세요

창문을 활용하세요

손님이 올 때 창가에 서서, 손님이 현관으로 걸어올 때 손을 흔들며 “안녕하세요”라고 인사하세요. 아이도 함께 따라 하게 하고, 나중에는 혼자서 하도록 북돋워 주세요. 손님이 떠날 때도 똑같이 할 수 있어요

아이가 상호작용하거나 말을 건네도록 북돋워 주세요

https://www.youtube.com/watch?v=mEqaNDwaKfk

예측 가능한 일과를 만든 뒤 깜짝 요소를 넣으세요

일상 루틴에 깜짝 요소를 더하면 아이가 반응하고, 그것에 대해 소통하고 싶어 하도록 북돋울 수 있어요

말을 아끼세요

책을 보면서 그림을 가리키고 이름을 말해 주다가, 페이지를 넘겨 그림을 가리키되 아무 말도 하지 말고 아이가 그림 이름을 말하게 해 보세요. 장 본 물건을 함께 정리하면서 물건 하나하나에 큰 관심을 보이며 봉투에서 꺼낼 때마다 이름을 말해 주세요. 아이가 가장 좋아하는 음식이 나오면 아이가 신나서 이름을 말할 때까지 기다려 주세요

엉뚱한 것을 건네 보세요

퍼즐처럼 조각이 여러 개인 장난감으로 놀면서 아이에게 조각을 하나씩 건네주세요. 그러다 구슬처럼 전혀 다른 것을 건네고 아이가 반응할 때까지 기다려 주세요

“실수로” 틀려 보세요

아이들은 부모가 실수하고 엉뚱한 행동을 하는 걸 정말 좋아해요. 옷을 입힐 때 신발을 반대로 신기거나 바지를 머리에 씌우려고 해 보세요. 아이가 반응할 때까지 기다렸다가 함께 웃어 보세요

모든 게 순조로울 때 일부러 문제를 만들어 보세요

아침이나 저녁을 먹을 때 포크를 “실수로” 바닥에 떨어뜨리고 아이가 반응하거나 알려 줄 때까지 기다리는 것도 좋은 방법이에요

물건이 어디 있는지 모르는 척하세요

물건이 어디 있는지 모르는 척하면 아이와 함께 찾아볼 수 있어요. 곤란한 척을 과장해서 보여 주고 아이가 반응할 때까지 기다려 주세요

“고장 난” 척해 보세요

무언가를 하는 데 어려움을 겪는 것처럼 보이는 상황을 만들어 보세요. 초인종 소리를 못 들은 척하면 아이가 부모의 주의를 끌고 무슨 일인지 알려 줄 기회가 생겨요

아이가 선택할 수 있도록 도와주세요

https://www.youtube.com/watch?v=a4PFWFeTwRM

선택하기

쉬운 선택부터 시작하세요

아이에게 가장 쉬운 선택은 눈에 보이는 두 가지 중 하나를 고르는 거예요. 하나는 아이가 정말 좋아하는 것, 다른 하나는 싫어하는 것이어야 해요. 두 가지를 아이 앞에 들어 보여 주고, 처음에는 좋아하는 것을 마지막에 보여 주세요.

선택하는 법을 처음 배우는 아이들은 마지막에 보여 준 물건을 고르는 경우가 많기 때문이에요. 아이가 선택하는 데 익숙해지면 좋아하는 것을 먼저 보여 줘도 돼요.

시각적 단서를 주세요

처음에는 아이가 선택하는 데 시각적 단서가 필요해요. 실제 물건을 들거나 가리키거나, 실제 물건의 사진을 가리켜 보세요. 쉬운 선택을 할 때와 같은 방식으로 보여 주다가 점차 난이도를 높여 보세요

예/아니요 선택

쉬운 선택을 도울 때와 같은 방법이지만, 이번에는 아이가 말로 표현하도록 북돋워 주세요. 아이가 원하지 않는 것을 들어 보이고 “아니”라고 말하도록 해 보세요. 아이가 대답하지 못하면 어떻게 하면 되는지 직접 보여 주고 다시 해 보세요. 아이가 원하는 물건으로도 똑같이 해 보세요

Speech Blubs는 말을 하지 않는 아이들을 위해 만들어졌어요

저희 앱에는 아이가 고를 수 있는 다양한 어휘 활동이 있어요. 하고 싶은 활동을 직접 고르고 각 “게임” 속 여러 상황을 해결해 나가면서 의도적으로 소통하게 돼요. 이를 통해 아이는 익숙한 단어들을 배우고 이해하며, 새로운 상황에서 그 단어로 먼저 소통을 시작하게 돼요.

앱 속 아이들이 언제 말해야 하는지 알려 주고, “게임”이 워낙 재미있어서 금세 아이가 놀자고 조르고 부모에게 반응하는 모습을 보게 될 거예요!

앱은 말을 하지 않는 아이들이 처음에는 앱 속 아이들을 지켜보며 배울 수 있도록 도와줘요. 그러다 준비가 되면 앱 속 아이들을 따라 하기 시작할 수 있어요.

아이가 왜 말을 하지 않는지 확실하지 않거나 소통에 어려움을 겪고 있다면, 앱을 다운로드해 무료 선별 검사를 이용해 보세요. 선별 검사는 아이의 강점과 약점을 짚어 주고, 결과와 함께 맞춤형 보고서와 실천할 수 있는 조언도 드려요. 앱은 App Store 또는 Google Play에서 다운로드할 수 있어요.

Speech Blubs는 여러분의 든든한 지원군이에요. 아이가 가진 최고의 잠재력을 펼치는 모습을 보는 것이 저희의 가장 큰 보람이에요.