التحديات الحالية التي تواجه أخصائيي النطق في العلاج عن بُعد

ومع ذلك، لا يمكنك تقدير ما يفعلونه حقاً حتى تعرف القصة كاملة. تهدف هذه المدونة إلى تسليط الضوء على بعض تحدياتهم، استناداً إلى استطلاع رأي غير منشور شمل نحو 200 من أخصائيي النطق واللغة (SLPs).

في هذا المقال

• ما هو السحر الذي يقدمه أخصائيو النطق؟
• أين يمكنني العثور على أخصائي النطق؟
• المخاوف الحالية لأخصائيي النطق واللغة
• • نتائج الاستطلاع

ما هو السحر الذي يقدمه أخصائيو النطق؟

أولاً وقبل كل شيء، يقدم أخصائي النطق خدماته للآباء والأطفال على حد سواء. وتذكر الجمعية الأمريكية للكلام واللغة والسمع (ASHA) أنهم "... يعملون على الوقاية من اضطرابات النطق، واللغة، والتواصل الاجتماعي، والتواصل الإدراكي، واضطرابات البلع وتقييمها وتشخيصها وعلاجها لدى الأطفال والبالغين".

يبدو الأمر بسيطاً، أليس كذلك؟ لكن في الواقع، هم بمثابة مزيج مذهل ذي كفاءة عالية يجمع بين طبيب أطفال، ومعلم، وخبير نطق، ومختص في تعديل السلوك يعمل لساعات طويلة لتحسين حياة أسرتك. إنهم يستمعون، ويلاحظون، ويوجهون، ويحتضنون، ويشجعون، ويعلمون، ويساعدون الطفل على التطور بطرق قد لا يدرك معها الطفل نفسه أنه يتلقى مساعدة.

أين يمكنني العثور على أخصائي النطق؟

بخلاف موقع ASHA الإلكتروني، تتوفر مساعدتهم عادة في أربعة أماكن:

1. كجزء من اليوم الدراسي لطفلك؛
2. في جلسات العيادات والمراكز الخاصة؛
3. في المؤسسات الصحية مثل دور الرعاية أو المستشفيات؛ أو
4. في المنزل عبر جلسات العلاج عن بُعد.

من واقع خبرتي، تبدو مساحاتهم المخصصة في المدارس كخزائن صغيرة، نظراً لطبيعة الجلسات الفردية أو المجموعات الصغيرة جداً. وفي مدرستي، كانت جلسة الدعم تستغرق حوالي 30 دقيقة، لكنها قد تكون أقصر أو أطول حسب حاجة المدرسة والضغط عليها.

وهذا يعني حوالي 14 جلسة يومياً، وكل ذلك قبل الساعة 3:30 عصراً! بعد ذلك يتجهون إلى عياداتهم الخاصة أو مكاتبهم المنزلية لتقديم المزيد من الجلسات. فلا عجب إذن أن يصاب أخصائيو النطق واللغة بالإرهاق الشديد.

المخاوف الحالية لأخصائيي النطق واللغة

ما هي بعض المخاوف التي تواجه أخصائيي النطق واللغة هذه الأيام؟ مع انتشار الجائحة، أصبحت الجلسات الحضورية وجهاً لوجه نادرة أو شبه منعدمة. بالإضافة إلى ذلك، حدث نمو هائل في علاج النطق عبر الإنترنت، أو جلسات العلاج عن بُعد، أو الرعاية الصحية عن بُعد (وكلها تعني الشيء نفسه في الأساس). ولذا، تتناول هذه المقالة تحديداً مخاوف أخصائيي النطق واللغة في ممارساتهم الافتراضية.

أُجري استطلاع رأي شمل أكثر من 200 أخصائي نطق في تكساس للمساعدة في تحديد محتوى ندوة عبر الإنترنت حول الممارسة عن بُعد. وكانت النتائج كالتالي:

نتائج الاستطلاع

السؤال 1: ما هما أكبر مَخْوفين لديكِ حالياً بشأن العلاج عن بُعد/الخدمات الافتراضية؟

تضمنت أهم 5 إجابات ما يلي:

1. تحديات إشراك الوالدين بفعالية أثناء الجلسة،
2. المشكلات الناتجة عن ضعف الإنترنت أو عدم توفر الأجهزة المناسبة في منازل المستفيدين،
3. صعوبة العثور على أدوات تقييم مجانية وموارد افتراضية متاحة لعلاج الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 3 و6 سنوات،
4. طول ساعات يوم العمل لأخصائيي النطق، نظراً لأن العديد من الآباء لا يستطيعون المشاركة إلا بعد انتهاء دوام عملهم،
5. المشتتات المحيطة (وجود أطفال آخرين، التلفاز قيد التشغيل، عدم توفر مكان هادئ ومخصص للجلسة).

السؤال 2: ما هما أكبر مَخْوفين لديكِ حالياً بشأن تقديم خدمات علاج النطق المدمجة (حضورياً وعن بُعد معاً)؟

1. جدولة المواعيد والتوفيق بين كلتا الفئتين من المراجعين
2. تقديم الدعم للحالات الشديدة والمعقدة
3. إيجاد أنشطة قوية تعتمد على القراءة والكتابة تكفي لخطة شهر كامل
4. التأكد من تقديم الخدمة لجميع الطلاب مع الالتزام بمعدات الوقاية الشخصية والإجراءات الاحترازية المناسبة للجلسات الحضورية
5. عدم التزام الطلاب بالحضور بانتظام

السؤال 3: ما هي المنصة التي تستخدمينها لتقديم خدمات أخصائيي النطق الافتراضية؟ (علاج النطق عن بُعد)

1. زووم (Zoom) (الأغلبية الساحقة)
2. جوجل ميت (Google Meet)
3. مايكروسوفت تيمز (Microsoft Teams)
4. ويبكس (WebEx)
5. سكولوجي (Schoology)

السؤال 4: ما هما الموضوعان اللذان ترغبين في مناقشتهما في ورشة عمل تركز على العلاج عن بُعد؟

1. المعززات أو الأنشطة والألعاب التحفيزية
2. المنصات التفاعلية
3. أفكار لجعل الجلسات أكثر تفاعلية وتشويقاً لطلاب التدخل المبكر والسنوات الأصغر، بالإضافة إلى أفكار لاستخدام وسائل التواصل المعزز والبديل (AAC)
4. جذب الانتباه والمحافظة عليه، إلى جانب تنظيم المحتوى الرقمي بالكامل
5. جدولة المواعيد للجمع بين الخدمات الحضورية وعن بُعد، وكيفية علاج الطلاب ذوي التركيز المحدود والإعاقات الشديدة بنجاح

نحن هنا في Speech Blubs ندرك تماماً التحديات اليومية التي يواجهها أخصائيو النطق. ونحن حريصون على مواصلة تسليط الضوء على جهود هؤلاء المهنيين الرائعين وخدمات الرعاية الصحية عن بُعد. ترقبوا حلقات البودكاست القادمة للمزيد من التوعية ونشر المعرفة.