Zahlungen und Abonnements

Ich habe mich mit der Apple-ID registriert und kann mich jetzt nicht anmelden. Was tun?

Wenn du dich mit Apple und der Option "E-Mail-Adresse verbergen" registriert hast, hat Apple eine anonyme E-Mail-Adresse für dein Konto erstellt, die du zum Anmelden benötigst. So findest du sie: 1) Öffne die Einstellungen auf deinem iOS-Gerät und tippe oben auf deine Apple-ID; 2) Wähle Passwort & Sicherheit; 3) Tippe auf "Apps, die die Apple-ID verwenden"; 4) Suche Speech Blubs in der Liste und tippe darauf; 5) Kopiere die Adresse unter "Diese App hat erhalten". Gehe dann auf unsere Website, füge diese E-Mail ein und richte ein Passwort ein; du erhältst einen Link zum Zurücksetzen an deine persönliche E-Mail-Adresse. Nachdem du ein neues Passwort festgelegt hast, kannst du dich bei Speech Blubs unter iOS oder Android anmelden. Immer noch Probleme? Kontaktiere uns unter [email protected].

  1. iOS Settings with the Apple ID row at the top highlighted
  2. The Apple ID screen with "Passwords & Security" highlighted
  3. Password & Security screen with "Apps Using Apple ID" highlighted
  4. List of apps using Apple ID, with Speech Blubs highlighted
  5. The Speech Blubs entry showing the anonymous address under "This app received"
  6. Setting up a password on the website using the copied email address