Wie können wir helfen?

Speech Blubs App

Speech Blubs ist sowohl für iOS als auch für Android verfügbar. Du kannst es im App Store oder Google Play Store herunterladen, indem du nach "Speech Blubs" suchst.

Wie erstelle ich ein Konto?

Öffne nach dem Herunterladen die App und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein Konto mit deiner E-Mail zu erstellen oder dich mit Apple/Google anzumelden.

Für welches Alter ist Speech Blubs gedacht?

Speech Blubs ist für Kinder von 1-8 Jahren konzipiert, mit altersgerechten Aktivitäten für verschiedene Entwicklungsstufen.

Was ist Speech Blubs?

Speech Blubs ist eine Sprachtherapie-App für Kinder von 1 bis 8 Jahren mit über 1.500 Aktivitäten. Sie nutzt Video-Modeling — Kinder sehen und imitieren echte Kinder, die Wörter sprechen — zusammen mit lustigen Gesichtsfiltern, Stickern und motivierenden Aktivitäten, die Sprache und Aussprache fördern, Imitations- und Interaktionsfähigkeiten verbessern und die Laut- und Wortproduktion anregen. Sie wird gemeinsam mit zertifizierten Logopädinnen und Logopäden entwickelt und von vielen Familien mit Kindern mit Sprachentwicklungsverzögerung, Down-Syndrom, Apraxie oder Autismus genutzt.

Ist Speech Blubs sicher für Kinder?

Ja. Speech Blubs enthält keine Werbung und keine Links, die Kinder aus der App herausführen, und alle Inhalte sind altersgerecht für Kinder von 1 bis 8 Jahren. Die App wird gemeinsam mit zertifizierten Logopädinnen und Logopäden entwickelt. Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, liest du in unserer Datenschutzrichtlinie.

Ist Speech Blubs für Android verfügbar?

Ja. Speech Blubs ist sowohl für Android als auch für iOS verfügbar. Du kannst die App bei Google Play oder im App Store herunterladen — suche einfach nach "Speech Blubs".

Wie lange sollte mein Kind mit Speech Blubs üben?

Wir empfehlen etwa 10 bis 15 Minuten pro Tag, am besten nicht direkt vor dem Schlafengehen. Kurze, regelmäßige Einheiten wirken besser als lange. Lass dein Kind die Aktivitäten auswählen, die ihm Spaß machen — die Begeisterung zählt mehr als die Übungsdauer.

Hat Speech Blubs eine Spracherkennung?

Ja. Speech Blubs verfügt über eine Spracherkennung, die auf die richtige Aussprache eines Wortes achtet. Wenn dein Kind ein Wort korrekt ausspricht, erscheint ein Stern auf der Fortschrittsleiste — so bekommt es beim Üben sofort eine Rückmeldung und wird motiviert.

Erkennt Speech Blubs die Sprache meines Kindes?

Ja. Wenn dein Kind ein Wort übt, hört die App auf die richtige Aussprache und belohnt sie mit einem Stern auf der Fortschrittsleiste. Für die besten Ergebnisse nutzt du die App am besten in einem ruhigen Raum, damit die Stimme deines Kindes klar ankommt. Wird ein Wort nicht sofort erkannt, ermutige dein Kind einfach, es zu wiederholen — genau diese Wiederholung baut die Fähigkeit auf.

In welchen Sprachen ist Speech Blubs verfügbar?

Speech Blubs ist auf Englisch (amerikanisch und britisch), Spanisch, Französisch und Portugiesisch verfügbar. Die Sprache kannst du im Menü in der App umstellen.

Ist Speech Blubs nur auf Englisch verfügbar?

Nein. Neben Englisch (amerikanisch und britisch) ist Speech Blubs auch auf Spanisch, Französisch und Portugiesisch verfügbar. Zum Wechseln öffnest du das Menü in der App, wählst Sprachen und dann die gewünschte Sprache — die Inhalte werden daraufhin in dieser Sprache angezeigt.

Welche Themen deckt Speech Blubs ab?

Speech Blubs bietet über 1.500 Aktivitäten, Gesichtsfilter, sprachgesteuerte Übungen und lehrreiche Bonusvideos. Sie sind in Themen gegliedert, die gezielt einzelne Laute und altersgerechte Kategorien üben — so geht es Schritt für Schritt von ersten Lauten über erste Wörter bis zu Sätzen. Nebenbei entdecken Kinder Themen wie Tiere, Natur, Dinosaurier, Fahrzeuge, Essen und Gefühle und bauen so ganz nebenbei Wortschatz auf, während sie das Sprechen üben.

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Zahlungen und Abonnements

Welche Abonnements gibt es?

Wir bieten monatliche und jährliche Abonnements an. Das Jahresabo bietet den besten Wert mit deutlichen Ersparnissen gegenüber dem Monatsabo.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Du kannst dein Abonnement über die Einstellungen deines App Store- oder Google Play Store-Kontos kündigen. Gehe zu Abonnements, finde Speech Blubs und wähle Kündigen.

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja! Wir bieten eine kostenlose Testphase an, damit du die App erkunden und sehen kannst, wie dein Kind darauf reagiert, bevor du dich für ein Abonnement entscheidest.

Abonnement kündigen - Apple (iOS)

Jeder Unterstützer unserer App, wie du, hilft uns, mehr Kinder zu erreichen, die unsere Hilfe brauchen. Es tut uns leid, dass unsere App deine Erwartungen nicht erfüllt. Um dein Abonnement auf iOS zu kündigen: Öffne Einstellungen > tippe auf deinen Namen > Abonnements > Speech Blubs > Abonnement kündigen.

Abonnement kündigen - Android

Wir investieren all unser Wissen, unsere Ersparnisse und unsere Zeit in diese App. Jeder Unterstützer hilft uns, mehr Kinder mit Sprach- und Sprechverzögerungen zu erreichen. Zum Kündigen auf Android: Öffne Google Play Store > Menü > Abonnements > Speech Blubs > Abonnement kündigen.

Rückerstattung erhalten - Apple (iOS)

Bevor du eine Rückerstattung beantragst, solltest du dein aktives Abonnement kündigen, da Apple dir sonst sehr wahrscheinlich keine Rückerstattung gewährt. Um eine Rückerstattung zu beantragen, besuche reportaproblem.apple.com und melde dich mit deiner Apple-ID an.

Ich habe ein Abonnement gekauft, aber alles ist gesperrt und ich kann nicht darauf zugreifen!

Es tut uns leid für diese Unannehmlichkeit. Dies kann passieren, wenn die App deine Abonnement-ID nach einem Update nicht erkannt hat. Bitte versuche: 1) Käufe in den App-Einstellungen wiederherstellen, 2) Abmelden und wieder anmelden, 3) Kontaktiere uns unter [email protected] mit deinem Kaufbeleg.

Ich habe mich mit der Apple-ID registriert und kann mich jetzt nicht anmelden. Was tun?

Wenn du dich mit Apple und der Option "E-Mail-Adresse verbergen" registriert hast, hat Apple eine anonyme E-Mail-Adresse für dein Konto erstellt, die du zum Anmelden benötigst. So findest du sie: 1) Öffne die Einstellungen auf deinem iOS-Gerät und tippe oben auf deine Apple-ID; 2) Wähle Passwort & Sicherheit; 3) Tippe auf "Apps, die die Apple-ID verwenden"; 4) Suche Speech Blubs in der Liste und tippe darauf; 5) Kopiere die Adresse unter "Diese App hat erhalten". Gehe dann auf unsere Website, füge diese E-Mail ein und richte ein Passwort ein; du erhältst einen Link zum Zurücksetzen an deine persönliche E-Mail-Adresse. Nachdem du ein neues Passwort festgelegt hast, kannst du dich bei Speech Blubs unter iOS oder Android anmelden. Immer noch Probleme? Kontaktiere uns unter [email protected].

Was kostet Speech Blubs?

Wir bieten zwei Abonnements an: monatlich für 14,99 $ pro Monat und jährlich für 59,99 $ pro Jahr — das entspricht 4,99 $ pro Monat und spart dir 67%. Jedes Abo beginnt mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase, und du kannst jederzeit kündigen. Du kannst das Abo auf unserer Website oder über den App Store bzw. Google Play abschließen.

Ist Speech Blubs kostenlos?

Speech Blubs funktioniert auf Abo-Basis — so bleibt die App werbefrei und wir können laufend neue Inhalte erstellen. Jedes Abo beginnt mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase, damit du die App ausprobieren kannst, bevor dir etwas berechnet wird. Du kannst jederzeit vor Ablauf der Testphase kündigen.

Warum gibt es ein Abonnement?

Das Abonnement hält Speech Blubs werbefrei und sicher für Kinder und finanziert die laufende Arbeit: die Pflege der App, die Produktion neuer Inhalte und die Entwicklung neuer Funktionen. Ein Abo gilt für deine ganze Familie — du kannst für jedes deiner Kinder ein eigenes Profil im selben Konto anlegen.

Wie schließe ich ein Abonnement ab?

Du hast zwei Möglichkeiten: auf unserer Website unter customer-support.speechblubs.com, wo du ein Konto erstellst und deinen Tarif wählst, oder direkt über den App Store bzw. Google Play. Sowohl das monatliche als auch das jährliche Abo beginnt mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase.

Wo sehe ich den Status meines Abonnements?

Das hängt davon ab, wo du das Abo abgeschlossen hast. Bei einem Abo über unsere Website meldest du dich unter customer-support.speechblubs.com an, um deinen Tarif zu sehen, die Zahlungsmethode zu aktualisieren oder den Tarif zu wechseln. Bei einem Abo über den App Store öffnest du die Einstellungen, tippst auf deinen Namen und dann auf Abonnements. Bei Google Play öffnest du die Play Store App, tippst auf dein Profilsymbol und dann auf Zahlungen & Abos → Abos.

Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

Wir erstatten automatisch den vollen Betrag für alle Abonnements und Einmalkäufe innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Kauf; nach Ablauf von 3 Tagen nach der ersten Zahlung bieten wir keine Rückerstattungen mehr an. Bei Käufen über den App Store oder Google Play wickeln Apple bzw. Google die Rückerstattung ab — bei Apple über reportaproblem.apple.com mit deiner Apple-ID. Bei einem Kauf über unsere Website schreib uns von deiner Konto-E-Mail-Adresse an [email protected]. Alle Details findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Wie lange dauert eine Rückerstattung?

Wenn du die Rückerstattung direkt bei uns beantragst, bearbeiten wir sie innerhalb von 5-7 Werktagen. Wurde der Kauf über den App Store oder Google Play getätigt, wickeln Apple oder Google die Rückerstattung ab, und deren Bearbeitungszeiten gelten. Je nach Bank kann es einige Tage länger dauern, bis der Betrag auf deiner Abrechnung erscheint.

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Technische Fragen

Wie füge ich mehrere Kinder hinzu?

Du kannst mehrere Kinderprofile innerhalb eines Kontos erstellen. Gehe zu Einstellungen > Kinderprofile, um ein neues Profil für jedes Kind hinzuzufügen.

Wie verfolge ich den Fortschritt meines Kindes?

Die App enthält einen Fortschrittsbereich, in dem du detaillierte Berichte über die Sprachentwicklung deines Kindes einsehen kannst, einschließlich geübter Wörter und aufgewendeter Zeit.

Kann ich Speech Blubs offline nutzen?

Einige Aktivitäten können nach dem Herunterladen offline genutzt werden. Für das beste Erlebnis und den Zugang zu allen Funktionen empfehlen wir jedoch die Nutzung mit Internetverbindung.

Kann Speech Blubs auf Amazon Fire Tablets verwendet werden?

Wir werden derzeit nicht auf Kindle- oder Amazon Fire-Tablets unterstützt, da diese eigene App-Stores haben, die nicht mit dem Google Play Store oder Apple App Store verbunden sind.

Kann ich Speech Blubs auf mehreren Geräten nutzen?

Ja. Installiere Speech Blubs auf dem anderen Gerät und melde dich mit denselben Kontodaten an. Falls dein Abo nicht sofort erscheint, wähle auf dem Tarif-Bildschirm "Kauf wiederherstellen". Wenn die Anmeldung nicht klappt, prüfe, ob deine E-Mail-Adresse ohne Großbuchstaben eingegeben wurde, und setze dein Passwort zurück.

Kann ich Speech Blubs auf meinem Computer nutzen?

Die Speech Blubs App ist für Smartphones und Tablets (iOS und Android) gemacht und wird auf Desktop-Computern nicht unterstützt. Unser kostenloser Sprach-Check lässt sich jedoch im Browser auf einem Computer durchführen — du kannst ihn unter speechblubs.com/assessment starten.

Ich habe mein Passwort vergessen — wie stelle ich es wieder her?

Wähle im Anmeldebildschirm "Passwort vergessen?" und gib die E-Mail-Adresse deines Kontos ein — wir senden dir einen Link zum Zurücksetzen. Wenn du über unsere Website abonniert hast, kannst du das Passwort auch unter customer-support.speechblubs.com zurücksetzen. Du weißt nicht mehr, welche E-Mail-Adresse du verwendet hast? Suche in deinem Postfach nach "Speech Blubs" oder nach [email protected]. Wenn du dich mit Apple und "E-Mail-Adresse verbergen" registriert hast, sieh dir die Frage zur Apple-ID unter Zahlungen und Abonnements an.

Wie lösche ich mein Speech Blubs Konto?

Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos an [email protected] und bitte um die Löschung deines Kontos. Wir stellen einige Fragen, um das Konto zu bestätigen, und starten anschließend die Löschung. Bitte beachte: Das Löschen deines Kontos kündigt ein über den App Store oder Google Play gekauftes Abo nicht automatisch — dieses musst du separat in den Kontoeinstellungen deines App Stores kündigen.

Wie richte ich die Berechtigungen für Fotos in Speech Blubs ein?

Beim ersten Öffnen fragt die App nach der Kamera-Berechtigung. Wenn du "Nicht erlauben" wählst, funktionieren die Aktivitäten mit Kamera — einschließlich der Gesichtsfilter, die einen großen Teil der App ausmachen — nicht. Du kannst die Kamera später in den Einstellungen deines Geräts unter den Berechtigungen der Speech Blubs App aktivieren. In der App aufgenommene Fotos werden ausschließlich auf deinem eigenen Gerät gespeichert.

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