Ofrecemos planes de suscripción mensual y anual. El plan anual ofrece el mejor valor con ahorros significativos en comparación con el plan mensual.

Puedes cancelar tu suscripción a través de la configuración de tu cuenta en la App Store o Google Play Store. Ve a Suscripciones, busca Speech Blubs y selecciona Cancelar.

¡Sí! Ofrecemos una prueba gratuita para que puedas explorar la app y ver cómo responde tu hijo antes de comprometerte con una suscripción.

Cada persona que apoya nuestra app, como tú, nos ayuda a llegar a más niños que necesitan nuestra ayuda. Lamentamos que nuestra app no cumpla tus expectativas. Para cancelar tu suscripción en iOS: Abre Ajustes > toca tu nombre > Suscripciones > Speech Blubs > Cancelar Suscripción.

Estamos poniendo todo nuestro conocimiento, nuestros ahorros y todo nuestro tiempo para hacer esta app. Cada persona que apoya nuestra app nos ayuda a llegar a más niños con retrasos del habla y del lenguaje. Para cancelar en Android: Abre Google Play Store > Menú > Suscripciones > Speech Blubs > Cancelar Suscripción.

Antes de solicitar un reembolso, debes cancelar tu suscripción activa, de lo contrario es muy poco probable que Apple te otorgue un reembolso. Para solicitar un reembolso, visita reportaproblem.apple.com e inicia sesión con tu Apple ID.

Lamentamos esta situación. Esto puede ocurrir si la app no reconoció tu ID de suscripción después de una actualización. Por favor intenta: 1) Restaurar compras en los ajustes de la app, 2) Cerrar sesión y volver a iniciar sesión, 3) Contáctanos en [email protected] con tu recibo de compra.

Si te registraste con Apple usando la opción "Ocultar mi correo", Apple creó una dirección de correo anónima para tu cuenta, que necesitarás para iniciar sesión. Para encontrarla: 1) Abre Ajustes en tu dispositivo iOS y toca tu ID de Apple en la parte superior; 2) Elige Contraseña y seguridad; 3) Toca "Apps que usan ID de Apple"; 4) Busca Speech Blubs en la lista y tócala; 5) Copia la dirección que aparece en "Esta app recibió". Luego ve a nuestro sitio web, pega ese correo y crea una contraseña; recibirás un enlace para restablecerla en tu correo personal. Después de crear una nueva contraseña, podrás iniciar sesión en Speech Blubs en iOS o Android. ¿Sigues con problemas? Escríbenos a [email protected].

Ofrecemos dos planes de suscripción: mensual por 14,99 $ al mes y anual por 59,99 $ al año, lo que equivale a 4,99 $ al mes y supone un ahorro del 67%. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 7 días y puedes cancelar cuando quieras. Puedes suscribirte en nuestro sitio web o a través de la App Store o Google Play.

Speech Blubs funciona con suscripción, lo que nos permite mantener la app sin anuncios y seguir creando contenido nuevo. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 7 días para que puedas explorar la app antes de que se te cobre, y puedes cancelar en cualquier momento antes de que termine la prueba.

La suscripción mantiene Speech Blubs sin anuncios y segura para los niños, y financia el trabajo continuo de mantener la app, producir contenido nuevo y desarrollar nuevas funciones. Una suscripción cubre a toda tu familia: puedes crear un perfil para cada uno de tus hijos en la misma cuenta.

Puedes suscribirte de dos formas: en nuestro sitio web, en customer-support.speechblubs.com, donde creas una cuenta y eliges tu plan; o directamente a través de la App Store o Google Play. Tanto el plan mensual como el anual incluyen una prueba gratuita de 7 días.

Depende de dónde te suscribieras. Si te suscribiste en nuestro sitio web, inicia sesión en customer-support.speechblubs.com para ver tu plan, actualizar tu método de pago o cambiar de plan. Si te suscribiste a través de la App Store, abre Ajustes, toca tu nombre y luego Suscripciones. En Google Play, abre la app Play Store, toca tu icono de perfil y luego Pagos y suscripciones → Suscripciones.

Emitimos automáticamente un reembolso completo de todas las suscripciones y compras únicas dentro de los primeros 3 días posteriores a la compra; no ofrecemos reembolsos pasados 3 días desde el primer pago. Si compraste a través de la App Store o Google Play, el reembolso lo gestionan Apple o Google: para Apple, visita reportaproblem.apple.com e inicia sesión con tu ID de Apple. Si compraste en nuestro sitio web, escríbenos a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Encontrarás todos los detalles en nuestra Política de Reembolso.

Si nos solicitas el reembolso directamente, lo procesamos en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Si la compra se realizó a través de la App Store o Google Play, el reembolso lo gestionan Apple o Google y se aplican sus propios plazos. Según tu banco, el dinero puede tardar unos días más en aparecer en tu extracto.