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Política de Privacidad para Applicaciones

1 SOBRE DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Blub Blub Inc., que tiene su domicilio social en 3500 South DuPont Highway, Suite AT-101, 19901 Dover, Condado de Kent, Delaware, Estados Unidos (en adelante, “Blub Blub” o “nosotros” o, “nos”«) respeta la privacidad de sus usuarios, tanto padres como hijos (en adelante, “usted” o “usuario”). Creemos que es importante que tome decisiones informadas con respecto al uso de nuestras aplicaciones en función de su comprensión de la información que recopilamos mediante el uso de nuestras aplicaciones, qué hacemos con dicha información, cómo la procesamos, con quién lo compartimos, así como sus derechos y opciones con respecto a su información procesada por nosotros. Por lo tanto, hemos proporcionado esta política de privacidad (en lo sucesivo denominada “Política de privacidad”) que describe más detalladamente nuestras prácticas de privacidad mientras utiliza nuestras aplicaciones. 

Esta Política de privacidad hace parte y está incorporada por referencia en el Acuerdo de licencia de usuario final que rige el uso de todas las aplicaciones de Blub Blub (en lo sucesivo, “Aplicación”).

Le recomendamos que lea esta Política de privacidad en su totalidad para asegurarse de estar completamente informado.

2 TIPOS DE INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recoger diferentes categorías de información de usted, ya sea información personal o no personal, como se define a continuación y dependiendo de la naturaleza de su interacción con la Aplicación, todo como se detalla a continuación.

La información no personal es información que puede estar disponible o recopilada a través del uso de la Aplicación y puede incluir su información de uso agregada e información técnica transmitida por su dispositivo, incluida cierta información de software y hardware, como: marca del dispositivo, tamaño de pantalla, tipo del sistema operativo, tipo de dispositivo, idioma de preferencia, hora y fecha en que accede a nuestra Aplicación, sus acciones dentro de nuestra Aplicación (p.ej.:, registro, páginas visitadas, etc.), las URL desde las cuales fue dirigido a nuestra Aplicación, consultas de búsqueda dentro de nuestra aplicación, etc., y la ubicación geográfica aproximada (país). Para aclarar, basado en este tipo de información, no conocemos su identidad.

La información personal es información identificable individualmente, es decir, la información que identifica a un individuo o tapete con un esfuerzo razonable identifica a un individuo. La información personal incluye información proporcionada voluntariamente por usted, así como ciertos identificadores, como la dirección del protocolo de Internet (en adelante, “IP”).

La ley no le exige que nos brinde cierta información personal.Siempre puede negarse a proporcionar cierta información personal, sin embargo, acepta que dicho rechazo puede impedirle participar en ciertas actividades dentro de la Aplicación.

En el caso de que combinemos la información personal con la información no personal, la información combinada será tratada como información personal mientras permanezca combinada.

La siguiente tabla detalla la información que recopilamos, por qué y cómo la usamos: 

Tipo de informaciónCómo la usamos
Para usar la aplicación y actividades relacionadas, usted como progenitor deberá registrarse para obtener una suscripción a través de su cuenta de la tienda de aplicaciones.Utilizaremos esta información con el fin de cumplir nuestro contrato con el progenitor y proporcionar acceso a las actividades solicitadas dentro de la Aplicación.
Para crear el (los) »perfil (es)« del (de los) niño (s), se le solicitará a usted como progenitor que proporcione el género, nombre y mes y año de nacimiento de su hijo.Utilizaremos dicha información para personalizar la experiencia del niño, incluido el acceso directo al contenido que consideremos apropiado y relevante para el niño, según la edad del niño y el informe del examinador. Género y nombre servirán para que la experiencia sea más personal.
Si se contacta con nosotros para obtener asistencia u otras consultas o, si deja un comentario a través de cualquier medio de comunicación disponible, se le solicitará que nos proporcione una dirección de correo electrónico válida y puede proporcionarnos su nombre.Utilizaremos esta información únicamente con el fin de responder a sus consultas directamente por única vez y brindarle el soporte que ha solicitado.
Si se suscribe voluntariamente a nuestro boletín, se le pedirá que nos proporcione una dirección de correo electrónico válida. Puede darse de baja en cualquier momento utilizando la opción para darse de baja en el cuerpo del boletín o contactando con el servicio de atención al cliente en hi@blubblub.orgUtilizaremos la dirección de correo electrónico para enviar la información relacionada con nuestra Aplicación y, para mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, noticias relacionadas, actualizaciones, etc.
Si decide registrarse u otorgar acceso a una red social de terceros o servicios integrados (en lo sucesivo, “Servicio Integrado”), como Facebook, Google o Apple, también podemos recopilar información personal que ya está asociada con su Cuenta de Servicio Integrado. También puede tener la opción de compartir información adicional con Blub Blub a través del Servicio Integrado. Si elige proporcionar dicha información, durante el registro o de otra manera, Blub Blub tratará la información como información personal y la usará de acuerdo con esta Política de privacidad.Utilizaremos esta información para personalizar su experiencia mientras usa la Aplicación y para operar, mantener, mejorar y proporcionar todas las características de nuestra Aplicación.
IdentificadoresRecopilamos, usamos y compartimos identificadores con el único fin de proporcionar soporte para las operaciones internas y / o en cumplimiento con las regulaciones de COPPA.
Datos aproximados de GEO ubicación.Utilizaremos esta información únicamente para determinar el país del usuario para proporcionar contenido aplicable.
Antes del proceso de instalación de la aplicación, se le solicitará que otorgue permiso de acceso a la cámara, almacenamiento, uso del teléfono y uso del micrófono de su dispositivo.Se requiere acceso para usar ciertas funciones de la Aplicación, como para permitir que el niño use la cámara a través de la Aplicación y para usar la función de detección de rostros o la función de detección de voz. NO GUARDAREMOS NI RECOGEREMOS NINGÚN REGISTRO DE VOZ NI FOTOS ALMACENADAS EN EL DISPOSITIVO.
Antes del proceso de instalación de la aplicación, se le solicitará que otorgue permiso para acceder a la lista de aplicaciones instaladas en su dispositivo.Utilizaremos esta información con el único fin de recomendar contenido que aún no tiene.
Detalles de pago: el uso de algunas funciones de nuestra Aplicación exigirá un pago.No recopilamos sus datos de pago. Tenga en cuenta que los pagos por suscripciones están sujetos a los términos y condiciones de pago del procesador de pagos de terceros (p. ej.: Stripe) o plataforma móvil (p.ej.:, Plataforma iOS, Plataforma Android, etc.) desde el que realiza su compra. Blub Blub no controla ni gestiona el proceso de pago. Revise los términos y condiciones relevantes del proveedor de plataforma o procesador de pagos de terceros correspondiente antes de suscribirse a cualquier suscripción, ya que recopilarán, usarán y procesarán su información, incluida la información de pago, de acuerdo con sus políticas de privacidad.
También recopilamos cierta información técnica no personal relacionada con su uso de la Aplicación, la cantidad de tiempo que pasó viendo ciertas partes de la Aplicación, etc.Utilizamos esta información técnica no personal con el propósito de: (i) nuestros intereses legítimos de operar, proporcionar, mantener, proteger, administrar, personalizar y mejorar nuestra Aplicación y la forma en que las ofrecemos; (ii) mejorar la experiencia con la Aplicación; (iii) nuestros intereses legítimos de auditar y rastrear estadísticas de uso y flujo de tráfico, y detectar fraude, seguridad o problemas técnicos en relación con la Aplicación; (iv) realizar investigaciones, con fines analíticos y estadísticos, para mejorar nuestra Aplicación.

En caso de que necesitemos recopilar información personal adicional que no sea la información personal mencionada anteriormente, le enviaremos a los padres una solicitud correspondiente y obtendremos el consentimiento antes de la recopilación, si así lo requiere la ley aplicable.

Podemos utilizar los datos en un formato agregado y no específico para fines analíticos. Esta información es anónima y no estará vinculada a ninguna información personal. Podemos compartir dicha información estadística con nuestros socios, sin restricciones.

3 CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN

Dependiendo de la naturaleza de su interacción con la Aplicación, podemos recopilar información de la siguiente manera: (i) automáticamente: Blub Blub recopila información transmitida automáticamente desde el dispositivo; (ii) proporcionado por usted voluntariamente, es decir, si elige proporcionarnos información, como a través de un proceso de registro, registro de boletines, comunicaciones de contacto, etc.

4 DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

NO DIVULGAMOS, COMPARTIMOS, VENDEMOS, ALQUILAMOS O DISTRIBUIMOS DE OTRA MANERA NINGUNA DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DE SU NIÑO O LA DE USTED O CON NINGÚN TERCERO INDEPENDIENTE, a menos que se especifique aquí:

  • Divulgaciones autorizadas – podemos divulgar información personal a terceros cuando usted autoriza una divulgación particular. Tenga en cuenta que una vez que compartimos su información con otro tercero, esa información queda sujeta a las prácticas de privacidad del otro tercero.
  • Transferencias comerciales – podemos transferir nuestras bases de datos que contienen información personal si vendemos nuestra empresa o cualquier parte de ella. En ese caso, nuestras empresas afiliadas o empresas adquirentes asumirán los derechos y obligaciones que se describen en esta Política de privacidad.
  • Divulgación relacionada con la aplicación de la ley – es posible que se nos solicite compartir información (incluida la información personal) recopilada, si la información es requerida por la ley para prevenir, investigar o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, situaciones que implican amenazas potenciales a la seguridad física, derechos, propiedad o de cualquier persona, sospecha de fraude y violaciones de nuestros términos y acuerdos y en respuesta a procesos legales, órdenes judiciales, citaciones o para establecer o ejercer nuestros derechos legales.
  • Socios Comerciales, Proveedores de Servicios, Afiliados y Subcontratistas –  podemos divulgar información (incluida información personal) a nuestros afiliados, personal, licenciantes, contratistas, proveedores de servicios, subcontratistas y socios comerciales de confianza que puedan usar dicha información para ayudarnos a proporcionarle la Aplicación y las características relacionadas. Autorizamos a estos proveedores de servicios externos a utilizar información personal solo con el fin de proporcionar los servicios específicos.
  • Identificadores – podemos compartir identificadores con el fin de operar nuestro negocio y proporcionar la Aplicación, lo que significa detectar fraudes, problemas de seguridad o técnicos relacionados con la Aplicación.

5 RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos esta información recopilada mientras sea necesaria para los fines establecidos anteriormente, todo de acuerdo con las leyes aplicables, o hasta que las personas expresen su preferencia de optar por no participar o eliminar su información personal. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, eliminar o modificar información de nuestros sistemas, sin previo aviso, una vez que consideremos que ya no es necesaria para tales fines.

6 ENCUESTAS Y CONCURSOS

De vez en cuando podemos realizar una encuesta por correo electrónico o un concurso en línea y recopilar información personal clásica, información demográfica, información de uso y otros materiales que nos envíe voluntariamente para fines de análisis interno, marketing y desarrollo de marca. Participar en una encuesta o un concurso en línea es completamente voluntario. Utilizaremos la información para que nuestros servicios sean más atractivos para los usuarios. La información recopilada recopilada y recogida a través de encuestas debe ser anonimizada y agregada. Podemos utilizar su información recogida a través de concursos con el fin de realizar el concurso y contactarlo según los términos y condiciones de dicho concurso.

7 PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Hemos implementado medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad, seguridad e integridad de la información recogida, y para evitar el acceso no autorizado y el uso de información contraria a esta Política de Privacidad. Aunque hacemos esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que su información permanezca segura cuando la mantenemos nosotros, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable.

8 SITIOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a la información recogida por Blub Blub a través de la Aplicación y no se aplica a ningún otro sitio web, aplicación o servicio. Algunas partes de la aplicación pueden implicar la vinculación o el uso de servicios de terceros, como varios iconos, accesos directos, aplicaciones u otros medios de acceso. Si bien hacemos todo lo posible para revisar dichos servicios y garantizar su idoneidad para los niños, no tenemos control sobre los Servicios de terceros y todo uso de dichos servicios es bajo su propio riesgo. No podemos aceptar la responsabilidad por las prácticas de privacidad de dichos servicios de terceros y no somos responsables del contenido puesto a su disposición. Blub Blub no respalda ningún servicio de terceros y le recomendamos que tenga cuidado al usarlos y que revise sus prácticas de privacidad.

9 USUARIOS DE FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS

La Aplicación y los servicios relacionados se proporcionan, respaldan y alojan en los Estados Unidos, y su funcionamiento se rige por la ley de los Estados Unidos. Si está utilizando la Aplicación y / o servicios relacionados desde fuera de los Estados Unidos, tenga en cuenta que su información puede transferirse, almacenarse y procesarse en los Estados Unidos y otros países donde se encuentran nuestras instalaciones. La protección de datos y otras leyes de los Estados Unidos pueden no ser tan completas como las de su país. Al usar la Aplicación y / o servicios relacionados, usted acepta que su información sea transferida a nuestras instalaciones y a las instalaciones de aquellos terceros con quienes compartimos su información como se describe en esta Política de Privacidad.

Sin embargo, hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para exigir que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Política de privacidad. Estos incluyen la implementación de las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea para las transferencias de información personal entre las compañías de nuestro grupo, que requieren que todas las compañías del grupo protejan la información personal que procesan del EEE de acuerdo con la ley de protección de datos de la Unión Europea. Nuestras Cláusulas contractuales estándar se pueden proporcionar a pedido. Hemos implementado garantías similares con nuestros proveedores de servicios y socios externos y se pueden proporcionar más detalles a pedido.

Consulte la Sección 10 a continuación, titulada “Derechos CCPA (residentes de California)” para obtener información adicional que proporcionamos para el beneficio de los residentes de California, la Sección 11 a continuación titulada “Ley Shine the Light (Residentes de California)” y la Sección 12 a continuación titulada “La UE Reglamento general de protección de datos (residentes del EEE)” para obtener información adicional que proporcionamos en beneficio de los residentes del EEE, Suiza y el Reino Unido.

10 DERECHOS DE CCPA (RESIDENTES DE CALIFORNIA)

Si usted es un residente de California, puede solicitar acceso a nosotros o que eliminemos su información personal en cualquier momento. Tenga en cuenta que, en determinadas circunstancias, tenemos el derecho de imponer una pequeña tarifa por el acceso y la divulgación de su información personal cuando lo permita la ley aplicable, lo que se le comunicará. Cierta información puede estar exenta de tales solicitudes según la ley de California. Por ejemplo, podemos retener cierta información para el cumplimiento legal y para asegurar nuestros Servicios.

Blub Blub no “vende” información personal en el sentido de la CCPA. Sin embargo, Blub Blub cumplirá con cualquier solicitud de “exclusión voluntaria de venta” (opt-out) que pueda recibir de los usuarios y, en consecuencia, tomará medidas razonables para evitar futuras ventas posteriores. Blub Blub comparte información personal como se describe en esta Política de privacidad.

Si es residente de California y desea ejercer sus derechos de CCPA, envíenos un correo electrónico a hi@blubblub.org.

11 LA LEY »SHINE THE LIGHT« (RESIDENTES DE CALIFORNIA)

La ley “Shine the Light” de California permite a los clientes en California solicitar ciertos detalles sobre cómo se comparten ciertos tipos de su información con terceros y, en algunos casos, afiliados, para los fines de marketing directo de dichos terceros y afiliados. Según la ley, proporcionaremos a los clientes de California cierta información a pedido (“Derecho de acceso”) o permitiremos que los clientes de California opten por no participar de este tipo de intercambio (“Derecho a optar por la exclusión de la venta de su información personal”).

Si es residente de California y desea obtener información sobre el cumplimiento de esta ley, contáctenos a través de hi@blubblub.org. Podemos solicitarle información para verificar su identidad. Tenga en cuenta que Blub Blub no está obligado a responder a las solicitudes realizadas por otros medios que no sean la dirección de correo electrónico o la dirección de correo proporcionadas.

12 REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS DE LA UE (RESIDENTES DEL EEE)

A partir del 25 de mayo de 2018, una nueva ley de privacidad de datos conocida como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (el “RGPD”) entró en vigencia en EEE, Suiza y el Reino Unido. El RGPD requiere que Blub Blub y aquellos que usan nuestra Aplicación proporcionen a los usuarios cierta información sobre el procesamiento de sus “Datos personales”. “Datos personales” es un término utilizado bajo el RGPD que significa, en general, datos que identifican o pueden identificar a un usuario o dispositivo único en particular, por ejemplo, nombres, direcciones, identificadores de cookies, ID móviles, datos de ubicación precisos y datos biométricos.

Para cumplir con el RGPD, proporcionamos las siguientes representaciones e información, que son específicas para personas que se encuentran en el EEE, Suiza o el Reino Unido y para el procesamiento de datos personales en el contexto de las actividades de Blub Blub.

  1. Motivos legales para el procesamiento de datos personales

El RGPD nos exige que le informemos sobre los motivos legales en los que confiamos para procesar cualquier Información Personal sobre usted. Los fundamentos legales para que procesemos sus Datos personales para los fines establecidos en la Sección 2 anterior generalmente se deben a:

  • Usted proporcionó su consentimiento. Para almacenar y obtener acceso a la información almacenada en su dispositivo, confiamos en su consentimiento. Lo hacemos para cumplir con nuestras obligaciones bajo la Directiva de privacidad electrónica. Podemos elegir obtener el consentimiento también en otros casos, en cuyo caso nos adheriremos a las leyes aplicables relacionadas con dicho consentimiento y su retiro;
  • El procesamiento es de nuestro interés legítimo. En algunos casos, confiamos en el interés legítimo como base legal para procesar los Datos personales, con el fin de proporcionar nuestros servicios y / o los de otros controladores de datos. Tal procesamiento va más allá de la colección original de ID móviles. Un interés legítimo en el que confiamos, por ejemplo, es mantener la seguridad de nuestros servicios, como detectar fraudes o garantizar que se detecten y corrijan errores;
  • Relaciones contractuales. A veces, procesamos ciertos datos según sea necesario en virtud de una relación contractual que tenemos (como nuestros registros de clientes e información de contacto);
  • Obligaciones legales. Finalmente, puede que sea necesario algún procesamiento de datos para que cumplamos con nuestras obligaciones legales o reglamentarias.
  1. Transferencias de datos personales

Como Blub Blub trabaja con empresas y tecnologías globales, es posible que necesitemos transferir sus Datos personales fuera del país desde el que se proporcionaron originalmente. Por ejemplo, podemos transferir sus datos a terceros con los que trabajamos que pueden estar ubicados en jurisdicciones fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, y que no tienen leyes de protección de datos o leyes que sean menos estrictas en comparación con las de Europa.

Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido, tomamos medidas para garantizar que existan las salvaguardas adecuadas para proteger sus datos personales. Póngase en contacto con nosotros en la información de contacto a continuación para obtener más información sobre las garantías que hemos implementado para proteger sus Datos personales y sus derechos de privacidad en estas circunstancias.

  1. Retención de datos personales

Como cuestión general, conservamos sus Datos personales durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros servicios o para otros fines importantes, como cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

  1. Sus derechos como sujeto de datos

El RGPD le otorga ciertos derechos con respecto a los Datos personales que los controladores de datos tienen sobre usted, incluidos ciertos derechos para acceder a los Datos personales, para solicitar la corrección de los Datos personales, para solicitar restringir o eliminar los Datos personales y para oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.

  • Derecho de oponerse. Tiene derecho de oponerse al procesamiento de su información personal que se procesa por motivos de intereses legítimos. Siempre puede optar por no participar en la recopilación futura de su información personal por parte de nosotros y nuestros socios al desinstalar todas las aplicaciones de cada uno de sus dispositivos.
  • Derecho de acceso. Tiene derecho a saber qué información tenemos sobre usted y, en algunos casos, a que se le comunique la información. Si desea ejercer este derecho, contáctenos informándonos que desea ejercer su derecho de acceso y qué información en particular le gustaría recibir. Nos reservamos el derecho de solicitar pruebas razonables para verificar su identidad antes de proporcionarle cualquier información. Tenga en cuenta que es posible que no podamos proporcionar toda la información que solicita, por ejemplo, si la información incluye información personal sobre otra persona. Cuando no podamos proporcionarle la información que ha solicitado, le explicaremos por qué. Intentaremos responder a cualquier solicitud de un derecho de acceso lo antes posible, pero siempre lo haremos dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud y la verificación de su identidad.
  • Derecho a corregir la información personal. Tratamos de mantener la información que tenemos sobre usted precisa y actualizada. Si se da cuenta de que alguna de la información que tenemos sobre usted es incorrecta, contáctenos a través de hi@blubblub.org y la corregiremos lo antes posible.
  • Eliminación de datos. Tiene derecho a solicitar la eliminación de la información personal que tenemos sobre usted. Si desea hacer eso, contáctenos en hi@blubblub.org. Nos reservamos el derecho de solicitarle información adicional para verificar su identidad antes de que podamos comenzar a procesar su solicitud. Una vez que recibamos toda la información que necesitamos para poder identificarlo, borraremos su información personal que nos solicitó que eliminemos lo antes posible, pero siempre lo haremos dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud y la verificación de su identidad. Tenga en cuenta que aún podemos retener parte o toda esa información, por ejemplo, para cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger o hacer cumplir los derechos legales. También podemos retener su información de forma anónima.
  • Portabilidad de datos. En algunas circunstancias, tiene derecho a solicitar que le proporcionemos la información personal que nos ha proporcionado, para que pueda transferir esta información a otro controlador de datos. Si desea hacerlo, contáctenos a través de hi@blubblub.org
  • Restricción de procesamiento. En algunos casos, puede tener derecho a solicitar una restricción en el procesamiento de su información personal.
  • Derecho de presentar una queja. Tiene derecho de presentar una queja contra nosotros. Para hacerlo, comuníquese con la autoridad de supervisión en su país de residencia.

13 PREGUNTAS O QUEJAS

Puede dirigirnos cualquier pregunta o queja sobre el uso o divulgación de su información personal a hi@blubblub.org. Investigaremos e intentaremos resolver cualquier queja o disputa con respecto al uso o divulgación de información personal dentro de los 45 días posteriores a la recepción de su queja.

14 CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política puede cambiar de vez en cuando y publicaremos los términos modificados y le notificaremos por correo electrónico en caso de cambios sustanciales. Los términos modificados entrarán en vigencia inmediatamente para los nuevos usuarios y 10 días después de su publicación para los usuarios existentes. Debe revisar la Política de privacidad periódicamente para mantenerse informado de cualquier cambio. Usted está de acuerdo en aceptar la publicación de una Política de privacidad revisada como un aviso real para usted. Su uso continuo de la Aplicación después de cualquier cambio en esta Política de privacidad se ha publicado a partir de la fecha de “Última actualización” a continuación (o, si corresponde, notificado) significa su aceptación de esos cambios. Si no está de acuerdo con la Política de privacidad revisada, evite usar nuestra Aplicación y contáctenos enviando un correo electrónico a hi@blubblub.org

15 CONTÁCTENOS

Si tiene comentarios o preguntas sobre nuestra Política de privacidad, contáctenos en hi@blubblub.org

Blub Blub Inc.

3500 South DuPont Highway (Suite AT-101)

19901 Dover

Condado de Kent

Delaware

Estados Unidos – United States

BLUB BLUB, INC., ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN MAYO 2020